מדיניות פרטיות

הצהרת פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי אחידות, אך היא מיועדת לכל לקוחותינו.

חברת הוברמן בע”מ – המפעילה את אתר האינטרנט בכתובת staging.huberman.co.il רואה חשיבות רבה בכיבוד והגנה על פרטיות גולשים ומשתמשים באתר. אנו מחויבים לשמור על פרטיותך ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק.

מדיניות זו חלה בכל אחת מהפלטפורמות, השירותים והמוצרים של החברה, והיא נועדה להבהיר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי אנו מעבירים אותו ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.

השימוש באתר staging.huberman.co.il או בשירותינו מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש שלנו.

1. סוגי המידע הנאסף

הוברמן אוספת שני סוגי מידע:

מידע המאפשר זיהוי אישי – שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריך לידה (לצורך אימות גיל 18+), כתובת, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, פרטי תשלום, היסטוריית רכישות (כולל הערות בעת הזמנה) וכתובות אספקה.
מידע שאינו מזהה כשלעצמו אדם מסוים – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, סוג מכשיר, נתוני התחברות, נתוני Cookies, פעולות באתר (דפים נצפים, משך שהייה, חיפושים, נתיב ניווט, סלים נטושים, לחיצות).
מידע נוסף – הרגלי קנייה, השתתפות בסקרים ומשובים, תוכן פניות לשירות לקוחות (כולל שיחות מוקלטות).

2. מטרות השימוש במידע

הוברמן משתמשת במידע הנאסף כדי לספק שירותים ולשפר אותם:

עיבוד והשלמת הזמנות, תשלומים וזיכויים.
משלוח ההזמנות באמצעות חברות שילוח.
מתן שירות לקוחות ותמיכה.
ניהול חשבון משתמש (כולל מבצעים והטבות).
עמידה בדרישות החוק, לרבות מניעת מכירה לקטינים (דרישת גיל 18+).
ניתוח ושיפור חוויית המשתמש והשירותים.
התאמת תכנים ופרסומות (שיווק ישיר בהסכמה – Opt-in).
מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע.
ניהול תהליכים משפטיים והגנה על זכויות החברה.

3. קטינים

המוצרים והשירותים אינם מיועדים לקטינים. בעת ההרשמה ייתכן ונדרוש הצהרת גיל, אולם לא ניתן לאמת גיל באופן מוחלט. אנו ממליצים להורים לפקח על פעילות ילדיהם. אם סבור שנאסף מידע על קטין ללא הסכמה, יש לפנות לכתובת office@huberman.co.il.

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

הוברמן משתמשת ב־Cookies, pixels, SDKs, Google Analytics וטכנולוגיות נוספות לצרכים הבאים:

תפעול תקין ואבטחת נתונים.
איסוף נתונים סטטיסטיים לשיפור השירות.
זיהוי ואימות פרטים.
מניעת הונאות.
התאמת תכנים, פרסומות ושירותים להעדפותיך.

ניתן לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן, אולם הדבר עשוי לפגוע בחוויית השימוש.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

הוברמן לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

דרישה על פי דין או צו שיפוטי.
מיזוג, רכישה או מכירת פעילות, בכפוף לכך שהרוכש יכבד מדיניות זו.
לצורך אספקת שירותים – לדוגמה: חברות שילוח, ספקי תשלום (כגון קרדיטגארד), ספקי שרתים, ספקי CRM, ספקי אבטחת מידע, וכן פלטפורמות פרסום וניתוח כגון Google ו־Meta.

כל ספקי השירות מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים של הוברמן.

6. שמירת מידע

המידע האישי נשמר לפרק זמן הנדרש למטרות השימוש שתוארו, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמרו. לאחר מכן יימחק או יהפוך לאנונימי.

7. זכויותיך

בהתאם לדין, עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות גישה למידע – צפייה בפרטים האישיים שלך באזור האישי.
זכות לתיקון מידע שגוי.
זכות למחיקה (“הזכות להישכח”) – ייתכן שהדבר יפגע ביכולת לקבל שירותים מסוימים.
זכות לניידות מידע – קבלת המידע בפורמט קריא מכונה.
זכות להתנגד לשיווק ישיר – בכל עת ניתן להסיר עצמך מרשימת הדיוור.

8. מדיניות פרטיות למועמדים לעבודה

במסגרת תהליכי הגיוס אנו אוספים פרטים כגון קורות חיים ופרטי יצירת קשר.
המידע נשמר עד 7 שנים ממועד סיום התהליך, אלא אם התבקש אחרת, ובכפוף לחוק.

9. אבטחת מידע

הוברמן מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים:

הצפנה (SSL).
תוכנות Firewall ואנטי וירוס (ESET endpoint antivirus).
Cynet, SentinelOne Singularity, XDR, Vigilance MDR.
מנגנוני הרשאות ובקרות גישה.

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, ננקוט בצעדים הנדרשים על פי חוק, כולל הודעה לרשות להגנת הפרטיות.

10. סיסמאות ופרטי גישה

על המשתמש לשמור על סודיות הסיסמאות והפרטים. מומלץ להחליפן תקופתית.

11. תחולת דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

הוברמן רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. דרכי יצירת קשר

לשאלות ובקשות הנוגעות למדיניות זו ניתן לפנות לכתובת: office@huberman.co.il.
בעל השליטה במאגר המידע הוא חברת הוברמן בע”מ.